A honlapon használt sütik (cookie) elfogadásával, kényelmesebbé teheti a böngészést. A honlap további használatával hozzájárulását adja a sütik használatához. ELFOGADOM

FIZETÉS ÉS SZÁLLÍTÁS

Fizetési információk

Áruházunkban számos fizetési módot biztosítunk, annak érdekében, hogy minden ügyfelünk megtalálja a neki megfelelőt. Lehetőség van készpénzzel történő fizetésre személyes átvétel és utánvétes csomagküldés esetén, banki átutalásra, bankkártyás fizetésre, valamint fizethet a PayPal rendszerén keresztül is.

Az alábbi fizetési módok közül választhat:

1. Készpénzes fizetés és utánvét
2. Előre utalás
3. Bankkártyás fizetés
4. PayPal


1. Készpénzes fizetés és utánvét

Készpénzzel személyes átvételkor van lehetősége fizetni Budapesten a 1117 Budapest, Budafoki út 113. sz. alatt lévő ügyfélszolgálati irodánkon, illetve ha házhoz szállításnál készpénzzel kívánja kiegyenlíteni a csomag értékét. Ez esetében kérjük a vásárláskor válassza  az "Utánvétel" fizetési módot.

Személyes átvétel címe : 1117 Budapest, Budafoki út 113.  (Budafoki autómosó épülete, a McDonald's és a Gold Center között)

Nyitva: minden szerdán 12,00-18,30 óra között

2. Az előreutalással történő fizetés

A termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheti.

Az átutaláshoz szükséges adatok:
Kedvezményezett bankja: UniCredit Bank
Kedvezményezett neve: Terra Herba Kft.
Kedvezményezett számlaszáma: 10918001-00000047-16120005
Banki átutalás esetén kérjük, tüntesse fel nevét és a rendelés számát.

3. Bankkártyás fizetés

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt az Unicredit Bank fizetőoldalára irányítjuk, ahol a jelenleg elérhető legbiztonságosabb, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával. Vásárlóinknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál "fizetés bankkártyával" feliratra kattintsanak, majd a Bank fizetési szerverén a kártya számát, lejárati dátumát, valamint a hátoldalán található ellenőrzőkódot (CVC/CVV) megadják. A Bank a dombornyomott VISA és MasterCard, Visa Electron és MasterCard Electronic (a kártyát kibocsátó bank döntésétől függően), valamint azon Maestro kártyákat fogadja el, melyekhez ellenőrzőkód (CVC) került kibocsátásra. Amennyiben az Ön Maestro bankkártyáján ilyen nem található, érdeklődjön Bankjánál. A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

   

4. Fizetés Paypal-on keresztül

Az egyik legelterjedtebb online fizetési megoldás a PayPal. Elég csak a PayPal-nál számlát nyitni, ott regisztrálni személyes adatainkat (esetleg hitelkártyánkat is), majd a regisztrációnkkor megadott egyedi e-mail címet felhasználva csak azt adjuk meg a pénzes tranzakciókra. Ilyen egyszervásű: várláskor megadjuk PayPal-os e-mail címünket, mely elnavigál a biztonságos PayPal számla oldalunkra, ahol csak megerősítjük, jóváhagyjuk a tranzakciót és a többit már elvégzik helyettünk a háttérben. A PayPal nem elektronikus bank, hanem egy biztonságos internetes pénzügyi “közvetítő”.

PayPal címünk: paypal@terraherba.hu

Szállítási információk

A termékeket lehetőség van személyesen átvenni a Budapest XI.kerület, Budafoki út 113. sz. alatt található ügyfélszolgálati irodánkon (szerdánként 12,00-18,30 óra között), vagy Pick Pack ponton, vagy futárszolgálattal házhoz szállíttatni. 
Készleten lévő termék esetén, ha a rendelését 11,00 óráig leadja, utánvételt és futárszolgálatot választva, már másnap kézhez kaphatja a megrendelt terméket. A PickPack pontra történő szállításnak a PicPack rendszere miatt, picit hosszabb a szállítási ideje. Általában 2-4 nap között érkeznek meg az Ön által választott átvételi pontra a csomagok. Tehát ha fontos Önnek, hogy hamar kézhez kapja a megrendelt terméket, akkor válassza a személyes átvételt, vagy a futárszolgálatot!

Személyes átvétel ügyfélszolgálati irodánkon

Ügyfélszolgálati irodánkon történő személyes átvétel esetén nincs szállítási költség. A termékek vételárát ez esetben kifizetheti készpénzzel vagy bankkártyával, illetve ekkor is választhatja az előre fizetést, banki átutalással, bankkártyás fizetéssel, vagy Pay Pal-on keresztül, ekkor a csomag átvételekor már nem kell fizetnie.
Személyes átvétel címe: 1117 Budapest, Budafoki út 113.  (Budafoki autómosó épülete, a McDonald's és a Gold Center között)

Átvétel Pick Pack Ponton

 

Áruházunkban lehetősége van a megrendelését Pick Pack Pont átvevőhelyeken is átvenni. Ebben az esetben a szállítási idő általában 3 munkanap, de a szállítás pontos idejéről, e-mailben tájékoztatást küldünk. Amennyiben rendelésének értékét a Pick Pack Pontokon szeretné kiegyenlíteni, úgy fizetési módnak válassza az utánvét, vagy készpénzes fizetési módot. Fontos! Pick Pack Pont szállítási mód esetében a csomag súlya nem haladhatja meg a 20 kg-ot, vagy a 80 x 80 x 80 cm-es méretet. A webáruház rendszere nem figyelmeztet a korlát elérésére. Erről utólag - a rendelés feladását követően - telefonon vagy e-mailben értesítjük a vásárlókat. A Pick Pack Pont-on történő csomagátvételről, ide kattintva kaphat bővebb tájékoztatást.

Házhozszállítás:

A szállítási idő, készleten lévő =„raktáron” lévő termék esetében, futárszolgálattal történő házhozszállítás választásakor: általában 2 munkanap. Az „rendelhető” = jelenleg készlethiányos termékek esetében 4-6 munkanap, de minden esetben tájékoztató e-mailt küldünk a szállítás várható idejéről. PickPack pontra történő szállítás esetén, a szállítási idő általában: 3 munkanap, de ez esetben is küldünk visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a szállítás várható időpontját is.  A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon is. Ha nem jelzi külön a megrendelése megjegyzés rovatában, hogy telefonon is értesítést szeretne kapni a kiszállítás várható idejéről, akkor a szállításról e-mailen tájékoztatjuk mi is a futárszolgálat, és a PickPack is. Ha telefonon is értesítést szeretne kapni, akkor kérjük jelezze megrendelésében! Munkanapokon a délután 16 óráig beérkezett rendeléseket van módunkban még aznap feldolgozni. Rendelését a következő munkanapon átadjuk a futárszolgálatnak. A 18 óra után beérkezett rendelések esetén első munkanapnak a következő napot számítjuk. Szállítási címnek kérjük, azt adja meg, ahol napközben tartózkodik. A szállítási díjak bruttó árak.

Szállítási díjak:

Az itt megadott szállítási díjak normál méretű (3kg-ig és 120cm hosszig) küldemény esetén értendő. Ettől eltérő áru esetén a szállítási díj mértéke változhat. További információért kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat a 30/779-1314 mobilszámon.

A szállítási díjak a szállítás és a fizetési mód alapján kerülnek meghatározásra, az alábbiak szerint:

Személyes átvétel üzletünkben – INGYENES

 
Szállítás/átvétel módja Vásárlás értéke Fizetendő szállítási díj
Pick Pack ponton történő átvétel esetén 19.999 Ft vásárlási értékig, 3 kg-ig 1100 Ft
20.000 Ft felett ingyenes
Házhozszállítás futárszolgálattal előre utalás, bankkártyás, paypal fizetés esetén 19.999 Ft vásárlási értékig , 3 kg-ig 990 Ft
20.000 Ft felett ingyenes
Házhozszállítás futárszolgálattal utánvétes fizetés esetén 19.999 Ft vásárlási értékig, 3 kg-ig  1100 Ft
20.000 Ft felett ingyenes

 

Keressen gyártó alapján!
Keresés összetevők alapján!
növényi alkotó
Hatóanyag
Személyes Átvétel

Tájékoztatjuk kedves vásárlóinkat, hogy augusztus hónapban
a személyes átvétel szünetel!
Megértésüket köszönjük!

Személyes átvétel:

1117 Bp., Budafoki út 113.
(OMV kút, McDonald's mellett lévő, kézi autómosó épülete)
Nyitva:
Személyes átvételre minden héten szerdán:
12,00 -18,00 között van lehetőség.

Ügyfélszolgálat: 30/ 779-1314

 

Szállítási feltételek


20.000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítás INGYENES! 

Kövess minket a Facebookon!
Szaktanácsadás és Információ

Ügyfélszolgálatunk szívesen
válaszol kérdéseire.
Keressen minket!


info@terraherba.hu
06/30-779-1314

Hétfőtől- péntekig 10.00-18.00

TERRA HERBA BLOGOK
Kiemelt ajánlatunk

Bioco Ananász kivonat papayával
Pörgesd fel az anyagcserédet!

BioCo Ananász kivonat
Több doboztól kedvezőbb ár!
Gazdaságos: 100 db / doboz kiszerelés!
Napi 2 tabletta fogyasztása ajánlott